入口确认
用户不一定每次都登录，但入口必须让人容易找到。页面从进入到回访都说清楚，使用过程会更连贯。重新打开网页端时，固定按钮能帮助用户快速继续。
常用入口
在线查看
开云在线服务入口
电脑浏览时可以查看更多信息，手机打开时则更重视入口是否醒目。入口名称、服务提醒和登录按钮互相呼应，用户更容易确认当前位置。保存方式和进入方式都清楚，页面会更适合反复使用。
手机打开
如果页面切换变慢，重新打开入口通常能更快回到服务。无论在电脑还是手机上打开，都能围绕相同路径继续访问。电脑端信息展示更完整，适合慢慢核对。
登录入口服务查看
刷新页面后再查看赛事信息，能更接近当前状态。入口稳定、按钮直接、说明完整，日常访问会更顺。浏览器端适合快速查看，也适合保存为常用入口。
回访提醒这样的入口更适合日常使用，不会让人为了找按钮浪费时间。清楚的入口说明能让页面更像一个稳定服务点。入口名称、服务提醒和登录按钮互相呼应，用户更容易确认当前位置。进入网页版
开云使用帮助中心
将手机端、电脑端常见疑问做成简明答复，手机端和电脑端都可以参考。
A1赛事数据
想了解球队状态怎么办？
可以结合资讯栏目查看近期动态。刷新页面后通常可以看到最新同步。
A2账号安全
登录安全提示要管吗？
确认是本人操作后再继续登录。确认是本人操作后再继续提交。
A3网站功能
找不到栏目时能用网站地图吗？
栏目较多时可通过网站地图定位内容。站内功能以当前展示为准。
A4体育直播
观看时一直缓冲怎么办？
建议先暂停几秒，再重新播放。处理前先确认当前比赛是否已经开始。
A5平台操作
常用页面能保存吗？
建议收藏常用入口。手机端也可以按同样步骤尝试。
A6客服支持
提交问题怎么说更清楚？
描述越具体越容易处理。描述越具体，客服越容易定位原因。